Hizmet
Diş Hekimi Web Sitesi
Tek hekimin rakibi zincir klinikler değil, aynı mahalledeki diğer muayenehane. Oyunun kuralları da buna göre.
Tek hekim muayenehanesinin web sitesi, çok şubeli bir kliniğinkinin küçültülmüş hâli değil. Farklı bir işi yapıyor: zincir kliniklerle genel aramalarda yarışmak yerine, yakındaki hastayı yakalamak.
Bu fark bütçeyi de değiştiriyor. Onlarca sayfalık bir yapıya ihtiyacınız yok; doğru kurulmuş birkaç sayfa yeterli.
Yerel arama: tek hekimin en güçlü kozu
"Diş hekimi" araması ülke çapında çok rekabetli ve orada zincir kliniklerle yarışmak anlamsız. Ama "yakınımdaki diş hekimi" ya da "[mahalle] diş hekimi" aramasında konum belirleyici — ve bu aramayı yapan kişi randevu almaya hazır.
Yerel görünürlük için gerekenler:
- Google İşletme Profili eksiksiz: adres, telefon, çalışma saatleri, fotoğraflar, hizmet listesi. Profildeki hasta yorumları yerinde kalabilir — yasak olan onları siteye taşımaktır.
- Site ile profilin birebir tutarlılığı. Muayenehane adı, adres ve telefon aynı yazılmalı; küçük farklar eşleşmeyi zayıflatıyor.
- Dentist yapılandırılmış verisi. Arama motoruna kuruluş türünü, konumu ve çalışma saatlerini makine okuyabileceği biçimde söyler.
- Haritada konum ve ulaşım bilgisi. Otopark, toplu taşıma, hangi kattan girileceği gibi detaylar küçük görünür ama hastanın gelmesini kolaylaştırır.
Telefon: hâlâ en çok kullanılan düğme
Tek hekim muayenehanesinde randevuların büyük kısmı telefonla alınıyor. Buna rağmen pek çok sitede numara ya görselin içine gömülü ya da tıklanabilir değil.
Telefonda tek dokunuşla aranabilen bir numara, sayfanın her yerinden ulaşılabilir olmalı. Çalışma saatleri dışında arayan hasta için de ne yapması gerektiği yazılmalı — mesaj mı bıraksın, WhatsApp'tan mı yazsın.
Hangi sayfalar gerçekten gerekli
Tek hekim için yeterli olan yapı:
- Ana sayfa — ne yaptığınız, nerede olduğunuz, nasıl ulaşılacağı. Üç saniyede anlaşılmalı.
- Hakkımda — eğitim, deneyim, mesleki üyelikler. Tek hekim muayenehanesinde hasta kliniği değil sizi seçiyor; bu sayfa en çok okunan sayfalardan biri olur.
- Hizmetler — sık yaptığınız işlemler için ayrı sayfalar. Hepsini tek sayfada listelemek, hiçbirinin aramada çıkmaması demek.
- İletişim — harita, ulaşım, çalışma saatleri, randevu formu.
- Aydınlatma ve gizlilik metni — KVKK gereği zorunlu, çalışan bir bağlantıyla.
Mevzuat tek hekim için de aynı
Yönetmelik muayenehane büyüklüğüne göre değişmiyor. Tek hekim için de geçerli olanlar: hasta yorumu yayımlanamaz, fiyat ve kampanya duyurulamaz, kanıtlanamayan üstünlük iddiası kullanılamaz, öncesi–sonrası görselleri koşula bağlıdır, sitede sorumlu hekim bilgisi ve güncelleme tarihi bulunmalıdır.
Küçük muayenehanelerde en sık rastladığımız eksik, alt bilgideki künye ve çalışan bir aydınlatma metni bağlantısı — ikisi de denetimde ilk bakılan şeylerden.
Bütçe tarafı
Tek hekim için Vitrin paketi tasarlandı: hazır bir konseptin muayenehanenizin adı, renkleri ve içeriğiyle uyarlanması, mevzuat denetimi, KVKK uyumlu randevu formu, yönetim paneli ve ilk yıl alan adı dâhil.
Sonradan büyümek isterseniz aynı site üzerine tedavi sayfaları ve ikinci hekim profili eklenebiliyor; baştan kurumsal paket almanız gerekmiyor.
Sade ve hızlı konseptleri vitrin bölümünde inceleyebilirsiniz.